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"Service is our buisness" heißt es in den USA

Für die Bäckerei Bröhl in Sieglar bedeutet das "Dienst am Kunden ist unser Geschäft"!

Dienstleistung wird hier als das ehrgeizige Ergebnis von Herstellung und Verkauf von Backwaren mit dem Ziel verstanden, einen zufriedenen Kundenstamm sicherzustellen.

Die Bäckerei Bröhl backt täglich frische Backwaren.

Backwaren vom Vortage werden an den SKM – Katholischer Verein für soziale Dienste im Rhein-Sieg-Kreis e. V. – abgegeben. Der SKM stattet damit die "Troisdorfer Tafel" aus – eine Einrichtung für bedürftige Menschen.

Bei allem redlichen Bemühen der Bäckerei Bröhl, für ein qualitativ hochstehendes Backwarenangebot, ist die menschliche oder technische Unzulänglichkeit nie ganz auszuschließen. Die Fehlerquote, und das kann guten Gewissens erklärt werden, betrifft im Verhältnis zum Umfang des Hergestellten allerdings eine Zahl hinter dem Komma, die mit bloßem Auge nicht mehr erkennbar ist.

Beanstandungen des Kunden können sich aber auch auf Fehler im– sagen wir mal – zwischenmenschlichen Bereich beziehen,
d. h. sie können bei der Bedienung, Beratung oder Belieferung auftreten.

Generell gilt für die Bäckerei Bröhl das alte Kaufmannsmotto: "Sind Sie zufrieden, sagen Sie es allen, sind Sie nicht zufrieden, sagen Sie es uns!" Hier muß noch hinzugefügt werden: "Und die Bäckerei Bröhl wird sich bemühen, Fehler zu bereinigen und wieder gutzumachen und Mißverständnisse aufzuklären.

Servicegrundsatz

Das gesamte Personal, insbesondere jedoch unsere Verkäuferinnen, werden regelmäßig erinnert, Kundinnen und Kunden in gebührend höflicher Weise zu begegnen. Die Bäckerei Bröhl legt auf die Ausführung dieses Grundsatzes allerhöchsten Wert!

Partygebäcke

Delikate Partygebäcke werden auch um 16.00 Uhr noch frisch für Sie gebacken und in die Filialen ausgeliefert!

Bestellungen am selben Tag sind noch bis 10.00 Uhr möglich.

Anlässe

Auch größere Bestellungen zu Anlässen wie z. B. Taufe, Kommunion, Konfirmation, Polterabende, Hochzeit oder Beerdigungen etc., werden frisch angerichtet und direkt zum Ort der Festlichkeit oder Trauerfeier ausgeliefert.

Wir beraten Sie gerne!

Sonntagsservice

Brötchen und vieles mehr …

An Sonntagen wird bei uns im Backes frisch gebacken. Sonntags hat der Laden am Bröhl's Backes, Larstraße 159, für Sie von 8.30 Uhr bis 11.00 Uhr geöffnet!

Auch hier werden für Ihren Brunch alle Partygebäcke frisch angeboten!

Torten und Kuchen

Wir haben sonntags zwei Geschäfte mit einer großen Auswahl an frischen Obst- und Sahnetorten, Creme- und Spezialtorten, für Sie geöffnet.

Unser Café, sonntags von 13.30 Uhr bis 17.30 Uhr, bietet die Möglichkeit die Kunst des Konditors direkt vor Ort zu genießen!

Unsere Filiale am Rotter See ist an Sonntagen für Sie von 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr geöffnnet.



 

 


 

 













 

 

 
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